QUESTION お客様からよく聞かれること

お客様からよく聞かれることQ&A

Q他のマンションションと比べて安いと思うのですが、理由がありますか?
A 「ロイヤルガーデン」シリーズの好価格は、販売期間の短縮や間接経費の圧縮によって可能になるものです。建設コストを無理に抑えるようなことや、見えない部分の性能を落としているわけではありません。大手ゼネコンによる安心の建設、そして高品質のマンションであることにこだわりながらも、さらに価格にも還元できるのです。
Qアフターサービスはどうなっていますか?
A 「ロイヤルガーデン」シリーズは、永く安心していただけるマンションでありたいと考え、アフターサービスについても、「暮らしの快適さ」や「お客様の資産」をお守りするために万全の体制をとっております。「当社」「管理会社」「施工会社」の3社によるサポート体制となっており、3社の連携によって高度な品質管理を行っています。万が一、お客様のお部屋に不具合が生じた場合は、当社または管理会社にご連絡いただけると、ご契約時にお渡しするアフターサービス規準の範囲内で無償の補修工事を迅速に行います。工事は施工会社が担当いたしますので安心です。また、一般の方にはわかりにくい共用部は、管理会社によって日常点検および維持管理を行い、不具合が生じた場合には迅速に対応しています。ご入居後のリフォームや賃貸、転売などのご相談にもお応えしています。
ロイヤルガーデンオーナー
Qゼロスタートの自社設計とのことですが、資料では設計事務所の名前があるのですが?
A ランドプランや間取りの決定など、マンションのコンセプト部分は自社の設計企画部で行っています。その後の図面作成等を専門の設計事務所に依頼しています。効率よく設計を進めるための協力体制です。
Q大手ゼネコンによる建設ですが、和田コーポレーションは販売会社なのですか?
A 和田コーポレーションは、土地の確保からはじまり、設計、販売までを自社で行うトータル・マンションデベロッパーです。1998年に設立後、弊社のマンションづくりに大手ゼネコン各社様からも共感をいただき、協力関係を築いております。
Qすでに入居されている方から寄せられる声はどんなものがありますか。
A 入居いただいているお客様からはいろんな声をお寄せいただいております。やはり当社のマンションの特徴である広さやスカイテラス、コストパフォーマンスの部分を喜んでいただいている声を多くいただきます。すでにご入居いただいている方が、次期物件のモデルルームを見に来ていただいたり、お客様をご紹介いただくこともよくございます。ご入居いただいてからもファンであり続けていただけることは、とてもうれしいことですし、励みにもなります。